Willy Vandenbrande

afbeelding van Willy Vandenbrande

Willy Vandenbrande is consultant en Country Counselor voor België voor de American Society for Quality (ASQ).

Twitter gebruikersnaam: 

Mijn artikels

Kwaliteit in een wereld die digitaal dooreengeschud wordt

Voorspellen is moeilijk, vooral de toekomst. Toch is dat wat meerdere sprekers – waaronder schrijver dezes - probeerden te doen op deze tweede uitgave van de Quality 4.0 Summit in het Amerikaanse Dallas.

Column: En aan het eind wint kwaliteit altijd

Louis Paul Boon, een van mijn favoriete schrijvers, eindigt zijn beroemde boek "Mijn Kleine Oorlog" met de zin: "Schop de mensen tot ze een geweten krijgen". Of tenminste: eindigde zijn boek zo, want in een volgende uitgave werd er fatalistisch aan toegevoegd: "Wat heeft het alles voor zin?".

Column: Alle neuzen de leider achterna?

Yazd is een stad in het centrum van Iran met ongeveer een half miljoen inwoners. Het is een van de oudste steden van het land en het centrum van het Zoroastrisme. De stad is sinds 2017 Unesco-Werelderfgoed en dat is helemaal terecht.

Column: XXL in ons woordgebruik

De eerste keer dat ik de lettercombinatie XXL zag, was ongeveer dertig jaar geleden in de Verenigde Staten. Recent moest ik daar terug aan denken toen Joël De Ceulaer een artikel in De Morgen schreef met als titel: "Ik! Vind! Geen! Broek! Meer! In! Mijn! Maat!". Het leek  wel een tweet van Donald Trump met al die uitroeptekens.

Column: Wiens brood met eet, diens woord men spreekt

Woordvoerder is een merkwaardig woord. Het is duidelijk een vlag die de lading niet dekt. Iemand die het woord voert, wil zijn of haar ideeën duidelijk maken. Soms voert die zelfs het hoge woord, want hij wil zijn gesprekspartners overtuigen. Wat de overtuiging van een woordvoerder is, daar hebben we geen flauw benul van.

Verwondering om te innoveren

In zijn kersttoespraak had Koning Filip het over verwondering; de eigenschap om blijvend naar de wereld te kijken met de open blik van een kind. Als je met verwondering kijkt, kan je verrast worden en iets nieuws in iets ouds ontdekken.

Klantentevredenheid: and nothing else matters?

Binnenkort zijn het weer solden, soms versterkt met het woord “Uitverkoop” en dat is de term waar ik aan dacht toen het nieuws kwam dat RSC Anderlecht te koop stond. De meest prestigieuze voetbalploeg van het land, zoals Jan Mulder terecht opmerkte in extra-time. De beste is uiteraard Club Brugge, maar daar wil ik het nu even niet over hebben.

De trein der traagheid?

Treinen hebben iets mysterieus en kunstzinnig en nergens komt dit beter tot uiting dan in de schilderijen van Paul Delvaux. Zijn gestileerde stations en treinstellen blijven boeien en verwarren. De naakte vrouwen zouden daar ook wel iets mee te maken kunnen hebben, maar toch.

Een niet mis te verstane reality check

Het 61ste EOQ Congress in Bled, Slovenië was een van de betere van de laatste jaren, schrijft Willy Vandenbrande in een terugblik. Het hoofdthema - “kwaliteit als drijvende kracht voor succes in het digitale tijdperk” – spreekt uiteraard wel aan. Toch was niet iedereen er zo zeker van dat kwaliteitsmanagement echt die voortrekkersrol speelt.

Tussen brulboei en mooiprater

Not many have style. Not many can keep style. I have seen dogs with more style than menalthough not many dogs have style.Cats have it with abundance.