Do Executives See the Impact of Quality Improvement Projects?

Evidence shows company leaders just don’t have good access to the kind of information they need about their quality improvement initiatives.

Perhaps they would more often if they had accessible insights on the performance and ultimately the overall impact of their quality improvement projects.

For example, 60% of the organizations surveyed by the American Society for Quality (ASQ) in their 2016 Global State of Quality study asserted they don’t know or don’t measure the financial impact of quality.

Read more: Why do so many leaders get so little information about the impact of their quality programs? (pdf)

Tijdens het VCK Congres over "Is meten weten?" vertelt Piet Watté in een workshop over hoe Minitab hem helpt om de realiteit onder ogen te zien in zijn organisatie. Op de kennisbeurs kan je bij Minitab terecht voor al je meetvragen.

Delen via

Verwante artikelen

Alles wat je meet, moet meerwaarde hebben

Als je enkel meet zonder verbetermaatregelen door te voeren, dan kan je er beter mee stoppen. Maar als je op een correcte manier dingen meet met als doel om continu te verbeteren, dan wel, zegt Johan Vandeplas van DNV GL

Wat je leest in het dossier over is meten weten

Metingen zijn onontkoombaar in kwaliteitsmanagement, toch mogen ze geen doel op zich worden. Soms verliezen we uit het oog wat we meten en waarom.

Een getal is nooit een absoluut getal

Je kunt niet zonder meten als je kwaliteitsverbetering wil. Maar elke meting heeft een bepaalde meetonzekerheid. Dat moet je correct interpreteren, anders krijg je een eindproduct dat niet voldoet aan je normen, zegt Marc Van Ryckeghem, Business Manager van de SGS Group Benelux.

Reactie

Plaats ook op: