Specialist customer support (dag)

Doel van de functie

Je bent de contactpersoon op gebied van kwaliteit tussen de klant, plant Mechelen en de centrale afdelingen van Continental. Je beheert hierbij de volledige AQP (Advanced Quality Planning) om de klantentevredenheid, de noden van de klant en de PPAP (Production Part Approval Process) te verzekeren. Je bent het aanspreekpunt bij klantenklachten.

Functie

  • Beheren van de AQP (Advanced Quality Planning)
  • Verzorgen van  de serievrijgave van nieuwe en/of gewijzigde producten.
  • Opstellen van de documenten van interne/ klanten PPAP (Production Part Approval Process).
  • Opvolgen van klantenklachten, definiëren van actieplannen en documenteren van  klachtendossiers in klantenportalen.
  • Coördineren van de ECP’s (Engineering Change Proposal) voor plant Mechelen.
  • Opvolgen van de HECU PV-testen voor Plant Mechelen.

Profiel

  • Master in de industriële wetenschappen / industrieel ingenieur
  • Klantgeoriënteerd
  • Resultaatgericht
  • Zelfstandige teamplayer
  • Analytisch en nauwkeurig
  • Sterk organisatievermogen
  • Voorschriften en regels toepassen zonder moeite
  • Talenkennis:
  • Minimum Engels (spreken en schrijven)
  • Duits is een pluspunt
  • Alle andere talen zijn een pluspunt

Wat heeft Continental Automotive jou te bieden?

  • Uitdagende en inspirerende job in een dynamisch, hoogtechnologisch en groeiend internationaal bedrijf.
  • Een aantrekkelijke en marktconforme verloning  in overeenstemming met ervaring en prestaties en met een uitgebreid verzekeringspakket en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Belangrijke opportuniteiten tot opleiding, zelfontplooiing en doorgroeimogelijkheden.

Hoe solliciteren?

Reageer op deze vacature t.a.v. Eva Verrept en Marleen Van den Wijngaert via vacature [at] continental-corporation [dot] com.

Delen via